politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données vous informe sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont associés ainsi que des présences en ligne externes, telles que en tant que notre profil de réseau social (ci-après collectivement dénommés « l’offre en ligne »). Concernant les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous nous référons aux définitions de l'article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Personne responsable

Petros Aslanakis

Hochkalterstrasse 4

90471 Nürnberg

info(at)ambassungen-bern.ch

Types de données traitées :

– Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
– Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
– Données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
– Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
– Données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (ci-après nous désignons collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs »).

Finalité du traitement

– Fournir l’offre en ligne, ses fonctions et son contenu.
– Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
– Mesures de sécurité.
– Mesure de portée/marketing

Termes utilisés

« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, qui sont une expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

« Traitement » désigne toute opération ou série d'opérations portant sur des données personnelles, réalisées avec ou sans l'aide de procédures automatisées. Le terme est large et englobe pratiquement toutes les manières dont les données sont traitées.

« Pseudonymisation » signifie le traitement des données personnelles de telle manière que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles. qui garantissent que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité. Analyser ou prédire les préférences. , intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou mouvements de cette personne physique.

Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement de données. Si la base juridique n'est pas indiquée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, lettre a, et l'article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement destiné à exécuter nos services et à mettre en œuvre des mesures contractuelles. La réponse aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, lit. La base juridique du traitement destiné à protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques appropriées conformément à l'article 32 du RGPD, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de gravité du risque. des droits et libertés des personnes physiques et des mesures organisationnelles pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la diffusion, la garantie de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection de matériel, de logiciels et de processus, conformément au principe de protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données (article 25 du RGPD).

Collaboration avec les sous-traitants et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transférons ou leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela n'a lieu que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si le les données sont transférées à des tiers, en tant que prestataires de services de paiement, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. hébergeurs web, etc.).

Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un « contrat de traitement de commande », cela se fait sur la base de l'article 28 du RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela ne se produit que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières de l'article 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données qui correspond à celui de l'UE (par exemple pour les États-Unis via le « Privacy Shield ») ou le respect des obligations contractuelles particulières officiellement reconnues (dites « clauses contractuelles types »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et de recevoir des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.

Vous l'avez en conséquence. L'article 16 du RGPD vous donne le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient corrigées.

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données en question ou, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément à l'article 20 du RGPD et de demander qu'elles soient transmises à d'autres responsables.

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être formulée contre le traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d'opposition à la publicité directe

Les « cookies » sont de petits fichiers stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées au sein des cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut, par exemple, stocker le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur sont dits « permanents » ou « persistants ». Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de portée ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable du fonctionnement de l'offre en ligne (sinon, s'il ne s'agit que de leurs cookies, ils sont appelés « cookies de première partie »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l'expliquer dans notre déclaration de protection des données.

Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site Internet américain. http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne pourront alors pas être utilisées.

Pour gérer les cookies et technologies similaires utilisés (pixels de suivi, balises Web, etc.) et les consentements associés, nous utilisons l'outil de consentement « Real Cookie Banner ». Des détails sur le fonctionnement de la « Real Cookie Banner » peuvent être trouvés sur https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

La base juridique pour le traitement des données personnelles dans ce contexte est l'article 6 (1) (c) du RGPD et l'article 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et technologies similaires utilisés et des consentements associés.

La fourniture de données personnelles est toujours requise contractuellement et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne pouvons pas gérer vos consentements.

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement sera limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et la suppression n'est pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation. À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Selon les exigences légales en Allemagne, la conservation a lieu en particulier pendant 10 ans conformément aux articles 147, paragraphe 1, AO, 257, paragraphe 1, nos. 1 et 4, paragraphe 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de négociation, plus pertinent pour les documents fiscaux, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, numéros 2 et 3, paragraphe 4. HGB (lettres commerciales).

Conformément aux exigences légales en Autriche, la conservation a lieu en particulier pendant 7 ans conformément à l'article 132, paragraphe 1 du BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, liste des revenus et dépenses, etc.), pendant 22 ans pour les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux services fournis par voie électronique, aux services de télécommunications, de radio et de télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Un mini guichet unique (MOSS) est utilisé.

Participation à des programmes de partenaires affiliés

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des mesures de suivi conformes aux normes du secteur, basées sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. que ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du système d’affiliation. Ci-dessous, nous expliquons le contexte technique aux utilisateurs.

Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et liés sur d'autres sites Internet (ce que l'on appelle des liens d'affiliation ou des systèmes d'après-achat, par exemple si des liens ou des services tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites Web respectifs reçoivent une commission si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions savoir si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres disponibles chez nous profitent ensuite des offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs, qui peuvent faire partie du lien ou être définies ailleurs, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur, ainsi que comme informations de suivi des valeurs spécifiques telles que l'identifiant du matériel publicitaire, l'identifiant du partenaire et les catégorisations.

Les identifiants d'utilisateurs en ligne que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent aucune donnée personnelle telle que des noms ou des adresses e-mail. Ils nous aident uniquement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui a été intéressé par une offre via notre offre en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur. L'identifiant en ligne est toutefois personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous disposons également de l'identifiant en ligne ainsi que d'autres données d'utilisateur. C'est la seule façon pour l'entreprise partenaire de nous dire si l'utilisateur a profité de l'offre et si nous pouvons, par exemple, lui verser le bonus.

Programme d'affiliation Amazon

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous participons au programme de partenariat Amazon EU, qui a été conçu pour fournir un support pour les sites Web par lesquels le placement de publicités et de liens vers Amazon.de peut obtenir le remboursement des frais de publicité (système dit d'affiliation). En tant que partenaire Amazon, nous gagnons grâce aux achats qualifiés.

Amazon utilise des cookies pour pouvoir retracer l'origine des commandes. Amazon peut, entre autres choses, reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite acheté un produit sur Amazon.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Amazon et les possibilités d'opposition sont disponibles dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Remarque : Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses filiales.

Programme d'affiliation Booking.com

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous participons au programme de partenariat Booking.com, qui a été conçu pour offrir un support pour sites Web Le remboursement des frais de publicité peut être obtenu en plaçant des publicités et des liens vers Booking.com (ce qu'on appelle le système d'affiliation). Booking.com utilise des cookies pour pouvoir retracer l'origine des réservations. Entre autres choses, Booking.com peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite effectué une réservation auprès de Booking.com.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Booking.com et les possibilités d'opposition peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.booking.com/content/privacy.de.html.

Programme d'affiliation AWIN

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire notre intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous participons au programme de partenariat d'AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, L'Allemagne, qui sert de support, a été conçue pour les sites Web grâce auxquels des frais publicitaires peuvent être gagnés en plaçant des publicités et des liens vers AWIN (ce qu'on appelle le système d'affiliation). AWIN utilise des cookies afin de pouvoir comprendre l'origine de la conclusion du contrat. Entre autres choses, AWIN peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via AWIN.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Awin et les options d'opposition peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.awin.com/de/rechtliches.

Programme d'affiliation Affilinet

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire notre intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous participons au programme de partenariat d'affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637. Munich, Allemagne, qui est utilisé pour fournir Un support a été conçu pour les sites Web grâce auxquels des frais publicitaires peuvent être gagnés en plaçant des publicités et des liens vers Affilinet (ce qu'on appelle le système d'affiliation). Affilinet utilise des cookies afin de pouvoir comprendre l'origine de la conclusion du contrat. Entre autres choses, Affilinet peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via Affilinet.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Affilinet et les possibilités d'opposition peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.

Commentaires et publications

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être conservées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. Ceci est fait pour notre sécurité si quelqu'un laisse du contenu illégal dans des commentaires et des publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

Nous nous réservons également le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection du spam sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Sur la même base légale, dans le cas d'enquêtes, nous nous réservons le droit de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les données fournies dans les commentaires et les publications seront conservées de manière permanente par nos soins jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

Récupération d'emojis et de smileys

Notre blog WordPress utilise des émojis graphiques (ou smileys), c'est-à-dire de petits fichiers graphiques exprimant des sentiments, obtenus à partir de serveurs externes. Les fournisseurs de serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est nécessaire pour que les fichiers emoji puissent être transmis aux navigateurs des utilisateurs. Le service Emojie est fourni par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Politique de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/. Les domaines de serveur utilisés sont sworg et twemoji.maxcdn.com, qui, à notre connaissance, sont ce que l'on appelle des réseaux de diffusion de contenu, c'est-à-dire des serveurs qui servent uniquement à transmettre rapidement et en toute sécurité des fichiers et les données personnelles des utilisateurs supprimées lors de la transmission.

L'utilisation des emojis est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour une conception attrayante de notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.

Contactez-nous

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations de l'utilisateur sont traitées pour traiter la demande de contact et la traiter conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Les informations utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande de renseignements comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans ; Les obligations légales d'archivage s'appliquent également.

Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que des procédures d'inscription, d'expédition et d'évaluation statistique ainsi que de vos droits d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez sa réception et les modalités décrites.

Contenu de la newsletter : Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles (ci-après « newsletter ») qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si les contenus sont spécifiquement décrits lors de l'inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous.

Double opt-in et connexion : L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec l'adresse email de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir fournir la preuve du processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures d’enregistrement et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Données d'inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. Nous vous demandons éventuellement de fournir un nom afin que vous puissiez être adressé personnellement dans la newsletter.

La newsletter est envoyée et la mesure du succès qui y est associée est basée sur le consentement du destinataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, de l'article 7 du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, n° 3 UWG ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt est d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux, répond aux attentes des utilisateurs et nous permet également de fournir la preuve du consentement.

Résiliation/révocation – Vous pouvez à tout moment mettre fin à la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

La newsletter est envoyée via le prestataire de services d'expédition « MailChimp », une plateforme de livraison de newsletter du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter les règles de protection des données du prestataire de services d'expédition ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie qu'il respectera les normes européennes de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et d'un accord de traitement des commandes conformément à l'article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données du destinataire sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'expédition et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

Hébergement et livraison d'e-mails

Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, livraison d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons dans le but d'exploiter cette offre en ligne.

Ce faisant, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à l'efficacité. mise à disposition sécurisée de cette offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion du contrat de traitement des commandes).

Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer les balises de site Web via une interface (et ainsi, par exemple, intégrer Google Analytics et d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est renvoyé aux informations suivantes sur les services Google. Directives d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC ( "Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne ainsi que de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités d'opposition sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d'affichage de publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.

Google Analyse universelle

Nous utilisons Google Analytics sous la forme «Analyse universelle" un. « Universal Analytics » fait référence à un processus de Google Analytics dans lequel l'analyse des utilisateurs est effectuée sur la base d'un identifiant d'utilisateur pseudonyme et un profil pseudonyme de l'utilisateur est ainsi créé avec des informations provenant de l'utilisation de divers appareils (appelé « cross). -suivi des appareils »).

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »).

Nous utilisons le service AdSense, avec lequel des annonces sont affichées sur notre site Web et nous recevons une compensation pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, les données d'utilisation telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP de l'utilisateur sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Le traitement des données des utilisateurs est donc effectué de manière pseudonyme.

Nous utilisons Adsense avec des annonces personnalisées. Google tire des conclusions sur leurs intérêts en fonction des sites Web visités ou des applications utilisées par les utilisateurs et des profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour cibler leurs campagnes sur ces centres d'intérêt, ce qui profite aussi bien aux utilisateurs qu'aux annonceurs. Pour Google, les annonces sont personnalisées lorsque des données collectées ou connues déterminent ou influencent la sélection des annonces. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les recherches précédentes, l'activité, les visites de sites Web, l'utilisation de l'application, les informations démographiques et de localisation. Plus précisément, cela inclut : le ciblage démographique, le ciblage par catégories d'intérêt, le remarketing et le ciblage des listes de correspondance de clients et des listes d'audience téléchargées sur DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.

Google double-cliquez

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »).

Google est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de respecter la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Doubleclick » de Google pour placer des publicités dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Internet, etc.). Double Click se caractérise par l'affichage d'annonces en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet d'afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateurs uniquement des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l’intéressent sur d’autres offres en ligne, on parle de « remarketing ». À ces fins, lorsque vous visitez notre site Web et d'autres sites Web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute directement un code de Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises Web » ) sont intégrés au site Internet. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, le contenu qui l'intéresse et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

L'adresse IP de l'utilisateur est également enregistrée, bien qu'elle soit abrégée dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et ne soit transmise dans son intégralité que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis et raccourci là. Google peut également combiner les informations mentionnées ci-dessus avec ces informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite ensuite d'autres sites Web, des publicités adaptées à ses intérêts présumés peuvent lui être présentées en fonction de son profil d'utilisateur.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils d'utilisateur pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel qu'il soit. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par Google Marketing Services sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook

Dans le cadre de notre offre en ligne, en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») est utilisé.

Facebook est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie qu'il respectera la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »).

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Par conséquent, les informations générales sur l'affichage des publicités Facebook dans les directives d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Vous pouvez trouver des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez visiter la page créée par Facebook et suivre les instructions qui s'y trouvent concernant les paramètres de publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab= annonces. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies, utilisés pour mesurer la portée et à des fins publicitaires, via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) contredisent.

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et les informer de nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple lorsqu'ils écrivent des messages sur notre présence en ligne ou nous envoient des messages.

Intégration de services et de contenus tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD) afin d’améliorer leur contenu et d’intégrer des services tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés « contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu connaissent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Internet. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que liés à ces informations provenant d’autres sources.

YouTube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.

Polices Google

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Cartes

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre du paramétrage de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.

Utilisation des plugins sociaux Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social. facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent afficher des éléments ou des contenus d'interaction (par exemple des vidéos, des graphiques ou des messages texte) et peuvent être reconnus par l'un des logos de Facebook (un « f » blanc sur un carreau bleu, les termes « J'aime », « J'aime » ou un « pouce » up ») ou sont marqués de l'ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsqu'un utilisateur accède à une fonction de cette offre en ligne contenant un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur et intégré dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs selon notre niveau de connaissances.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information selon laquelle un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J'aime ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et possibilités de paramétrage correspondants pour protéger la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Google+

Les fonctions et contenus de la plateforme Google+, proposée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager des contenus de cette offre en ligne sur Twitter. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Google+, Google peut y attribuer l'accès aux contenus et fonctions mentionnés ci-dessus aux profils des utilisateurs.

Google est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie qu'il respectera la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). De plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités d'opposition sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d'affichage de publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Créé avec Datenschutz-Generator.de par RA Dr. Thomas Schwenke

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